Trong k? nguyên tr?c tuy?n ngày nay, vi?c th??ng m?i ?a kênh ?ã tr? nên ph? bi?n. Các doanh nghi?p xu?t hi?n trên nhi?u n?n t?ng r?ng rãi, t? website ??n m?ng xã h?i và marketplaces. ?? gi? v?ng hi?u qu? t?i ?u trong vi?c ph?c v? ??n hàng ?a kênh, các doanh nghi?p c?n áp d?ng nh?ng chi?n l??c tr?c quy?n. ?i?u quan tr?ng nh?t là| Vi